FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Wiemy, że dobór idealnego obuwia zdrowotnego przez internet może budzić pewne pytania. Zebraliśmy tutaj najczęstsze wątpliwości naszych klientek, aby maksymalnie ułatwić Ci podjęcie najlepszej decyzji dla Twoich stóp.

❔ Czy buty zdrowotne muszą wyglądać jak z apteki? Absolutnie nie. Współczesne obuwie profilaktyczne, takie jak modele marek Scholl, Rieker, Podowell, Berkemann, Waldlaufer czy Dr Brinkmann, łączy zaawansowaną biomechanikę z najnowszymi trendami mody. W naszej ofercie znajdziesz eleganckie sandały w stylu boho, modne klapki z koralikami i stylowe półbuty, które pięknie prezentują się na stopie, jednocześnie dyskretnie ukrywając swoje ortopedyczne właściwości.

📏 Mam haluksy i szeroką stopę. Jak dobrać odpowiedni model? Kluczem jest zwrócenie uwagi na parametr zwany tęgością, który zawsze wyraźnie zaznaczamy w opisie. Dla stóp z haluksami, palcami młotkowatymi lub skłonnością do opuchlizny szukaj modeli o tęgości G, H lub wyższej. Najlepiej sprawdzą się buty z regulacją na rzepy oraz cholewką wyposażoną w miękki, elastyczny stretch, który nie uciska bolących miejsc.

🦶 Skąd mam wiedzieć, jaki rozmiar wybrać? Zawsze kieruj się podaną przez nas rzeczywistą długością wkładki w centymetrach, a nie tylko uniwersalnym rozmiarem (np. 38). W naszym sklepie osobiście i ręcznie mierzymy każdą parę butów, aby dostarczyć Ci najbardziej precyzyjne dane. Porównaj ten wymiar z długością swojej stopy lub wkładką z Twoich ulubionych, najwygodniejszych butów.

📦 Co się stanie, jeśli zamówione buty jednak nie będą pasować? Nic straconego, rozumiemy, że czasem trzeba przymierzyć kilka par. Masz u nas aż 14 dni na spokojne sprawdzenie obuwia w domu. Jeśli model okaże się za wąski lub rozmiar nietrafiony, możesz go łatwo odesłać, korzystając z naszego intuicyjnego systemu "Wygodne Zwroty". Pieniądze zwrócimy Ci na konto bardzo sprawnie, zazwyczaj w ciągu z dni roboczych od otrzymania paczki.

🔄 Zależy mi na szybkiej wymianie na inny rozmiar. Jak to zrobić? Najszybszą i najpewniejszą drogą jest złożenie oraz opłacenie nowego zamówienia na właściwy rozmiar przez naszą stronę, a nietrafioną parę po prostu do nas odsyłasz jako standardowy zwrot. Jeśli jednak wolisz tradycyjną wymianę, napisz do nas maila, abyśmy mogli od razu zarezerwować dla Ciebie odpowiedni numer buta. Nową, wymienioną parę wyślemy do Ciebie całkowicie na nasz koszt.

🩺 Czy wkładki ortopedyczne całkowicie wyleczą moje problemy ze stopami? Nasze obuwie zostało zaprojektowane tak, aby przynosić natychmiastową ulgę, wspierać prawidłową postawę i zapobiegać pogłębianiu się deformacji. Wkładki korytkowe doskonale odciążają kręgosłup i stawy, dając uczucie niesamowitego komfortu podczas chodzenia. Pamiętaj jednak, że w przypadku bardzo zaawansowanych i przewlekłych stanów bólowych, obuwie profilaktyczne jest wspaniałym wsparciem terapii, ale zawsze warto skonsultować się dodatkowo z lekarzem ortopedą lub podologiem.